Info toko:
Berlaku sejak 1 Oktober 2026.
Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, riwayat pesanan, wishlist, serta ulasan disimpan untuk menyediakan layanan toko. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash. Informasi kartu pembayaran tidak disimpan oleh TokoKita.
Data digunakan untuk masuk ke akun, memproses dan mengirim pesanan, mengirim pemberitahuan transaksi, dan membantu pelanggan. Data yang diperlukan untuk pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran; alamat dan kontak penerima digunakan untuk pengiriman. TokoKita tidak menjual data pribadi pelanggan.
Pertanyaan yang Anda tulis di Asisten TokoKita, beserta nama halaman yang sedang dibuka dan isi keranjang (nama produk dan jumlah), dikirim ke penyedia model AI pihak ketiga (Google Gemini, dengan Groq sebagai cadangan) untuk menyusun jawaban. Penyedia dengan paket gratis dapat memakai data tersebut untuk memperbaiki layanannya. Nomor HP disamarkan sebelum dikirim, tetapi nama dan alamat yang Anda ketik di percakapan ikut terkirim. Bila tidak ingin, isi alamat langsung di formulir checkout. Asisten tidak dapat membaca akun, alamat tersimpan, atau pesanan Anda, dan tidak membuat pesanan atau menyimpan alamat tanpa Anda menekan tombolnya sendiri.
Cookie sesi diperlukan untuk login. Keranjang tersimpan di localStorage pada perangkat dan tetap tersedia setelah masuk. Keranjang tidak disinkronkan antar perangkat. Anda dapat mengosongkan keranjang atau menghapus penyimpanan situs melalui pengaturan browser.
Anda dapat memperbarui profil, alamat, serta kata sandi dari halaman akun. Penghapusan akun menganonimkan profil dan salinan alamat pada pesanan, serta menghapus alamat tersimpan dan catatan pesanan. Nilai transaksi dan barang pesanan tetap disimpan untuk pembukuan.
Akses ke data dibatasi menurut peran dan kepemilikan akun. Jangan membagikan kata sandi atau tautan reset password. Perubahan kebijakan akan ditampilkan di halaman ini.